Как мы организовали работу нашего сервисного центра по ремонту узи оборудования? Наши стандарты, принципы и правила работы.

Наш сервисный центр профессионально занимается ремонтом узи сканеров любого уровня сложности. Мы работаем с государственными клиниками, частными медицинскими центрами, оказываем всевозможную поддержку сервисным центрам и продающим компаниям. Наша компания берет на себя все процессы, включая: транспортировку, профессиональную детальную диагностику, блочному или компонентном ремонту, обслуживанию и настройке узи аппаратов.

Как мы к этому пришли?

Наша основная цель - обеспечение максимального комфорта для наших клиентов. Мы понимаем, что никому не приятно сталкиваться с неработающим медицинским оборудованием и необходимо решить проблемы и восстановить узи аппарат в максимально короткие сроки. Соответственно мы создали лицензированный сервис, который обеспечивает соблюдение всех самых высоких стандартов. Наши инженеры имеют большой опыт и хорошую профессиональную подготовку, что обеспечивает достижения высоких результатов в этой сфере.

Мы выполняем нестандартные виды ремонта, что существенно экономит Ваш бюджет.

К таким видам ремонту можно отнести:

• Ремонт узи датчиков любого уровня сложности, начиная от замены акустической линзы и заканчивая полной замены головы
• Компонентный ремонт материнских плат, блоков питания и DDM-блоков

Процессы нашей компании, которые помогают нам в организации сервисного центра:

• При приеме узи оборудования наши специалисты заполняют расширенный акт приёма-передачи, где полноценно описывается состояние узи аппарата, жалобы, возможные причины выхода из строя аппарата узи. Это помогает инженерам провести диагностику в максимально короткие сроки без наличия уточняющих вопросов.
• Транспортировка ультразвукового оборудования происходит в специально оборудованном транспортном средстве, если таковой возможности нет, например для регионов, то обязательна жесткая обрешетка. Мы понимаем всю важность транспортировки и устраняем все возможные риски.
• Проверка всех основных узлов узи аппарата. Полноценная диагностика узи аппарата необходима, т.к. неработоспособность одного незначительного блока или элемента может привести к печальным последствиям.

Ремонт УЗИ датчиков - отдельная, большая тема в нашей компании. Мы специализируемся на различным проблемах, связанных с работоспособностью узи датчиков.
Если Вы заметили проблемы с узи датчикам, настоятельно рекомендуем описывать ситуацию как можно обширно.

У нас есть список вопросов, которые мы задаем клиентам при возникновении проблем с ультразвуковыми датчиками:

• Когда проявилась проблема?
• При какой ситуации возникла/возникает данная неисправность?
• Были ли какие-то “предвестники”?
• Если неисправность плавающая, как часто и при каких условиях это проявляется?
• Кто первый обнаружил проблему?
• Во всех ли режимах работы проявляется неисправность?
• Есть ли внешние дефекты на узи датчике?
• Если проблема с визуализацией, необходимо проверить не работают ли рядом оборудование, которое влияет на работу узи сканера, например рентгеновские аппараты, генераторы, МРТ/КТ  и пр.
• Какой блок питания используется, соответствует ли он требованиям?
• Если есть возможность, просим проверить датчик на другом аппарате?
• Правильно ли проводится обработка и дезинфекция узи датчиков?
• Как часто проводится техническое обслуживание узи аппарата?
• Был ли ремонт узи сканера?
• Запрашиваем фото картинки, в момент нахождения узи датчика “на воздухе”.

Такое количество предварительных вопросов необходимо для быстрой и эффективной диагностики и последующего ремонту узи датчика.

Как мы проводим диагностику и ремонт узи?

Специалисты CordisMed используют специализированное и новейшее оборудование для диагностики и ремонта узи аппаратов. Некоторые методики были разработаны персоналом компании и успешно используются на протяжении 5 лет. Наша задача не только решить проблему, но и сделать все возможное для того, чтобы она не повторилась, т.е. найти первоисточник поломки.
После того как  “диагноз” поставлен, происходит согласование стоимости и видов работ с заказчиком. Мы не запускаем в ремонт узи, пока не было проведено полное согласование с заказчиком.
После проведения ремонтных работ узи оборудование проходит повторную полную диагностику всех узлов и плат для исключения всех возможных проблем.
Мы используем только самые качественные компоненты и расходные материалы, наши специалисты сами проверяют все элементы перед выбором постоянного поставщика. Мы работаем с ведущими фабриками по изготовлению и требуем от них соблюдения высоких стандартов и норм.

Гарантийные обязательства и поддержка клиентов на всех этапах

На все услуги дается полноценная гарантия, Вы можете не волноваться за Ваше оборудование. Наши клиенты обращаются к нам по любым интересующим их вопросам, а мы всегда с удовольствием на них отвечаем. Мы помогаем Вам со списанием старой техники и выбором новой, утилизацией оборудования и с приобретением техники на лучших условиях.

От качественной и корректной работы УЗИ оборудования зависит насколько качественной будет работа врача и насколько правильно будет поставлен диагноз.

Доверяйте Вашу технику только проверенным специалистам, которые могут ответить на все интересующие Вас вопросы.