При программных или аппаратных неисправностях и сбоях на экране УЗИ аппаратов Philips в процессе загрузки, переключения датчиков или при активации некоторых режимов появляются ошибки.
Цель отображения ошибок – предоставить врачу или иным пользователя УЗИ аппарата начальную информацию для обращения в сервисную службу.
Важно! Если по результатам расшифровки ошибка указывает на коннектор, кристаллы или встроенную электронику, необходим ремонт УЗИ датчика. Использовать поврежденный датчик опасно — это может навредить пациенту и врачу, повлиять на точность измерений или даже вывести из строя весь аппарат УЗИ.
Смысл кодов ошибок у разных моделей обычно идентичен:
- Необходима перезагрузка / Возникла ошибка / Система столкнулась с ошибкой.
- Происходит сбор данных для упрощения диагностики неисправности.
- Как только система сохранит ошибки в лог и сбор информации будет закончен, станут активны кнопки Выключение / перезагрузка и Service, необходимые для доступа в сервисное меню инженерам.
Например, сообщение на экране загрузки УЗИ аппаратов Philips iU22 или Philips iE33 могут отображаться следующие диалоговые окна - сообщения:
An error has been detected. Please record the following and call technical support.
Diag Code…
The system has experienced an error, and is collecting information to help diagnose the problem. Buttons will be enabled once the data collection is done.Please record the following information and contact your Philips Service representative
Diagnostic Code…
Скачать мануал к Philips iU22 и iE33
Структура кодов ошибок УЗИ аппаратов Philips
Самой важной частью сообщения об ошибках на УЗИ Philips являются их нижние строки
Diag Code / Diagnostic Code - код ошибки, по которому инженерная служба может предварительно сориентироваться и начать проверку узлов и блоков в нужном направлении.
Software Build - полная версия программного обеспечения
Последняя строка - отображает модель / серию аппарата УЗИ, например Philips iE33 iU22
Пример:
Diag Code: 200.BWRU...
Software Build Version: 1.1...
Philips iE33 iU22
Diag Code - код ошибки УЗИ аппарата Philips состоит из длинной последовательности цифр и латинских букв, разделенных точками. Здесь для предварительной оценки и каких-либо самостоятельных действий важны лишь первые символы. Именно их как правило и обозначают сокращенным кодом ошибки.
В таких кодах может быть зашифрована информация как по неисправностям самого УЗИ аппарата, так и по проблемам с УЗИ датчиками Philips.
Ошибки УЗИ датчиков Philips
В качестве кода ошибки рассматривается первая часть строки Diag Code … . с УЗИ аппаратов Philips iE33 / iU22.
|
Код и описание ошибки |
Что может быть причиной / что можно сделать |
|
Diag Code 005 - Acoustic Power Monitor Fault: Обнаружено чрезмерное энергопотребление в УЗИ датчике или элементах Front-End блока. |
Возможна аппаратная проблема как в датчике, так и в платах Front-End. Также данная ошибка может возникать на некоторых аппаратах при отключении активного датчика (рекомендуется не только активировать режим Freeze, но и переключать датчик). Известны подобные проблемы с 3D датчиком 3D6-2, и 2D датчиками C9-4, L12-5, L17-5) |
|
Diag Code 006 - Transducer Over Temperature: Возникло превышение рабочей температуры внутриполостного датчика |
Такие ситуации могут возникать при аппаратных проблемах с датчиком или блоками Front-End. |
|
Diag Code 007 - Thermal Circuit Error: Возникла проблема при чтении температуры с сенсора активного датчика УЗИ. С высокой долей вероятности датчик поврежден. Использовать его до диагностики в сервисном центре опасно |
Попробуйте перезапустить аппарат, подключить данный датчик к другому коннектору. В любом случае свяжитесь с сервисной службой для консультации. Необходимо выполнение сервисных тестов всей системы. |
|
Diag Code 016 - 3D Calibration Failed: Ошибка калибровки мотора (двигателя) 3D УЗИ датчика (до начала сканирования) |
Датчик поврежден. Необходим ремонт механизма 3D, мотора, замена троса, пересборка, прошивка контроллера датчика или восстановление платы контроллера |
|
Diag Code 017 - 3D Motion Fault While Scanning: Системы Front-End получили сообщение об ошибке работы мотора 3D УЗИ датчика в процессе сканирования |
Возможна деформация колпака (купола) 3D датчика, проблемы с механизмом 3D, тросом или мотором объемного датчика. Использование датчика запрещено. Это опасно. |
|
Diag Code 018 - SIP Halted Volume Reconstruction: Ошибка реконструкции объемного изображения |
Попробуйте перезапустить сканирование. Если проблема повторяется - свяжитесь с сервисной службой для диагностики аппарата и датчиков. |
|
Diag Code 019 - MC/FEC Communication Failure: Ошибка связи контроллера мотора 3D датчика и платы FEC - Front End Controller |
Необходима полная диагностика аппарата и датчиков |
|
Diag Code 021 - Motor Controller Timeout: Ошибка контроллера 3D датчика (контроллера мотора)- необходим ремонт датчика |
Необходим полный демонтаж и восстановление электроники, восстановление 3D датчика |
|
Diag Code 023 - MUX Over Current: Высокое потребление энергии датчиком |
Датчик с высокой вероятностью поврежден. Необходима полная диагностика датчика и Front-End блока аппарата, так как проблема может заключаться и в УЗ- платах. |
|
Diag Code 024 - HQ Out of Sync: Ошибка анализа информации в режимах доплера |
Повторно активируйте датчик и выполните исследование. Если ошибка возникает слишком часто - необходимо провести полную диагностику аппарата. |
|
Diag Code 025 - Transducer Mismatch - not selected: Датчик не выбран. |
Ошибка возникает при неправильной замене датчиков или из-за аппаратной неисправности электроники датчика, как 2D, так и 3D моделей |
|
Diag Code 026 - Transducer Mismatch - not connected: Датчик не подключен |
Ошибка возникает при неправильном отключении датчиков или из-за аппаратной неисправности 2D и 3D УЗИ датчиков |
|
Diag Code 027 - 028 - Transducer Mismatch - DAT file / Transducer Mismatch - CTL file: Данные прошивки датчика не соответствуют действительности |
Также в результате неправильной замены /подключения датчика или при аппаратной проблеме |
|
Diag Code 029 - Transducer Mismatch - Relay not selected: Не активированы реле для выбранного датчика |
Причины аналогичны ошибкам 025-028 |
|
Diag Code 030 - Motor Controller Boot Error: Ошибка работы контроллера 3D датчика |
Необходима диагностика и ремонт датчика Philips |
|
Diag Code 031 / 032 / 033 - FCC Timeout / FCC Consistency Check Failed / DSC Low Level fault: Временная ошибка датчика |
Переподключите датчик |
Важно! Еще раз обращаем внимание, что каждая из этих ошибок на УЗИ аппаратах Philips может быть связана как с платами УЗИ сканера (Front-End) блока, так и с повреждением самого 2D / 3D УЗИ датчика.
Теги:
